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马克华菲:线上线下门店库存数据实时共享

2017/8/21来源:作者:

[导读]马克华菲作为一家注重原创设计的本土服装公司,自2001年创立以来,已延伸发展出五个不同风格、不同定位的产品品牌和一家潮流集合店。其各品牌在全国一二三线城市已布局了1500余家门店,并分布于华南、华北等大区,形成了自营渠道与加盟分销商共同发展的一整套完整渠道体系。

  马克华菲作为一家注重原创设计的本土服装公司,自2001年创立以来,已延伸发展出五个不同风格、不同定位的产品品牌和一家潮流集合店。

  其各品牌在全国一二三线城市已布局了1500余家门店,并分布于华南、华北等大区,形成了自营渠道与加盟分销商共同发展的一整套完整渠道体系。

  2016年,马克华菲品牌年销售额达到20亿元以上,其中线上电商的体量在全年6亿元以上,行业排名保持在TOP5;2016年“天猫双十一”实现了全品牌2.3亿的表现,获得行业内的诸多关注和奖项。

  马克华菲这一串漂亮的销售业绩的背后,“门店发货”的全渠道销售思路是它近年来强有力的推手。

  从16年618大促开始上线,门店发货产品均为线下当季核心产品,电商每季对线下所有当季商品按照上市波段进行上新,打通门店库存进行实时共享,按照订单就全和就近的原则进行门店分配,门店包裹由顺丰采用标件产品统一配送。

  16年10月中旬开始,马克华菲对参与全渠道发货的门店进行了系统培训,门店店员手机上统一安装了千牛店掌柜客户端。

  顾客进店可扫描物料或者店员手机中的二维码,进行扫码购买或者加购物车动作,消费者线上线下扫码购物体验一致,导购员通过推荐消费者扫码成交获得额外的提成激励。

 

  马克华菲通过企业自上而下对于全渠道的布局,不仅让消费者在天猫可以购买到马克品牌线下商场同款,同时享受门店就近发货的便利,平均发货时效在5小时以内。

  更重要的是消费者可在门店购物出现商品缺色断码时,扫二维码即可进入马克华菲天猫旗舰店,实现门店下单,线上发货,且同步享受线上营销活动,最终不让任何一个消费者流失。

  在全渠道的探索中,除了让门店流量转至天猫线上,马克品牌同时尝试将线上流量引至线下门店,消费者只要通过手机下单,就能通过就近门店提货的方式分分钟抢到喜欢的货品。

  极大的提升了品牌在消费者端的渗透率,让消费者在任何碎片时间都可以享受购物的乐趣,同时在门店更有利于门店导购让消费者产生更多的购买行为。

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