• 产品
  • 企业
  • 资讯
  • 技术
  • 供应
  • 需求

资讯中心

焦点资讯 | 业界动态 | 市场研究 | 权威报告 | 应用案例 | 行业物流 | 物流知识 | 企业访谈 | 企业资讯 | 物流期刊 | 最新推荐
当前位置:物流产品网首页 > 资讯中心 > 专题新闻

惠氏:母婴人群的全链路营销

2017/8/21来源:作者:

[导读]随着母婴市场日趋成熟,市场竞争日趋激烈,母婴行业招募新的消费者似乎变得越来越难。惠氏经过分析认为,一方面母婴人群购买决策变长;另一方面政府出台的新政策对于品牌与消费者的沟通提高了门槛。

  随着母婴市场日趋成熟,市场竞争日趋激烈,母婴行业招募新的消费者似乎变得越来越难。惠氏经过分析认为,一方面母婴人群购买决策变长;另一方面政府出台的新政策对于品牌与消费者的沟通提高了门槛。

  基于此,惠氏希望在消费者path-to-purchase(认知-兴趣-购买-忠诚)的初期,也就是妈妈备孕&怀孕初期,就找到该人群,并开始对潜在客户进行触达与沟通,进一步了解跟踪母婴人群的不同阶段以及和惠氏品牌的关系。

  同时,对应不同阶段的客户进行有针对性的营销触达,来提高人群在购买路径上的催化。

  通过和“数据银行”共建“母婴私有数据银行(co-dmp)”,构建起了一套新的标签体系,例如孕产、宝宝年龄、惠氏用户与否、海淘、消费能力等等,有效的帮助到品牌更好的认知洞察母婴细分消费人群(备孕/孕初/孕中等),以及在Path-to-Purchase 全链路上的状态与变化。

  进而,找到每个阶段的目标消费者,进行个性化触达,从而帮助品牌实现了消费者资产的增加,并且大大的提升了消费者从认知、兴趣、购买到忠诚各个环节的转化效率。

  例如,惠氏品牌“产品点击”与“购买意愿”均高于对照通用组(1.5-5倍),并且品牌偏好在四个人群组(认知-兴趣-购买 -忠诚)相比对照组业有了明显增加。

 

  惠氏品牌总监:成功地走通了整个大数据应用通路是母婴行业第一个。基于阿里大平台数据,能够为企业定制私有DMP,进行全链路消费者运营的Case,这是一个非常大的突破和创新。

分享到: